1、文化(huà)管理(lǐ)

文化(huà)是企業全體員(yuán)工一緻的(de)價值觀念和(hé)行爲準則。

企業文化(huà)決定了(le)企業的(de)内部凝聚力和(hé)外部感染力。

文化(huà)和(hé)理(lǐ)念是企業經營的(de)基本思想，在持續經營和(hé)長(cháng)期發展過程中，是打造優秀團隊的(de)堅實向心力。

2、流程管理(lǐ)

提高(gāo)企業效率的(de)關鍵是流程，實現流程管理(lǐ)需要改變傳統管理(lǐ)的(de)一些習(xí)慣。

打破職能習(xí)慣：隻關注部門的(de)職能完成程度和(hé)垂直性的(de)管理(lǐ)控制，部門之間的(de)職能行爲往往缺少完整有機的(de)聯系，由此導緻企業總體效率下(xià)降。

因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。

培養系統思維習(xí)慣：将企業的(de)行爲視爲一個(gè)流程集合，對(duì)這(zhè)個(gè)集合進行管理(lǐ)和(hé)控制，強調全過程的(de)協調及目标化(huà)。

每一件工作都是流程的(de)一部分(fēn)，是流程的(de)節點，它的(de)完成必須滿足整個(gè)流程的(de)時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的(de)标準之一。

學會運用(yòng)思維調理(lǐ)工作排序，安排合理(lǐ)的(de)時(shí)間進程，限定目标數量以及完成時(shí)間，這(zhè)樣才能高(gāo)效的(de)完成工作。

3、制度管理(lǐ)

從員(yuán)工來(lái)看，制度管理(lǐ)就是一隻無形的(de)手，約束他(tā)們的(de)行爲，若有違反便會受到處罰；

另一方面，員(yuán)工對(duì)這(zhè)種約束制度并不是特别抵觸，制度實行好會給日常工作帶來(lái)便利，如果實行了(le)不适合或者過多(duō)強制性的(de)制度那就反其道而行。

從管理(lǐ)者的(de)角度，制度對(duì)員(yuán)工的(de)約束不能過緊，否則會如強制性制度那樣壓榨員(yuán)工，使員(yuán)工心存不滿。所以管理(lǐ)者不能把員(yuán)工當作接收工作的(de)機器，必須在執行規範管理(lǐ)制度下(xià)，充分(fēn)發揮其主觀能動性。不是每個(gè)制度都适用(yòng)于所有企業，找到适合自己公司體系的(de)制度才是根本。

4、組織管理(lǐ)

權力與責任一直是管理(lǐ)中需要平衡的(de)兩個(gè)方面，讓這(zhè)兩個(gè)方面處于平衡狀态是組織管理(lǐ)要解決的(de)問題。

一個(gè)人(rén)隻能夠有一個(gè)直接上司。

什(shén)麽樣的(de)權利就做(zuò)什(shén)麽樣的(de)事，負責好自己範圍内的(de)事情。

利用(yòng)自己的(de)職務權利做(zuò)出一些指令，其後果卻是導緻其他(tā)人(rén)無法很好地完成工作，還(hái)會由于自己的(de)不專業引來(lái)一些不必要的(de)事端和(hé)問題。

5、計劃管理(lǐ)

無計劃不成序，計劃管理(lǐ)要解決的(de)是目标和(hé)資源之間關系是否匹配的(de)問題。因此，計劃管理(lǐ)由三個(gè)關鍵元素構成，目标、資源和(hé)兩者的(de)匹配關系。

目标爲基點：目标管理(lǐ)的(de)實現需要三個(gè)條件，1高(gāo)層強有力的(de)支持；2目标要能夠檢驗；3目标要經過高(gāo)層管理(lǐ)者的(de)确認。

資源爲對(duì)象：很多(duō)人(rén)通(tōng)常會以爲目标是計劃管理(lǐ)的(de)對(duì)象，其實計劃管理(lǐ)的(de)對(duì)象是資源，資源是目标實現的(de)條件，要實現計劃，唯一的(de)辦法是獲得(de)資源。

目标與資源匹配爲結果：這(zhè)是衡量計劃管理(lǐ)好壞的(de)标準，當所擁有的(de)資源能夠支撐目标時(shí)，計劃管理(lǐ)得(de)以實現。當資源無法支撐目标或者大(dà)過目标時(shí)，要麽是“做(zuò)白日夢”，要麽是浪費資源。

管理(lǐ)者和(hé)普通(tōng)員(yuán)工之間的(de)地位是平等的(de)。如果管理(lǐ)者有高(gāo)人(rén)一等的(de)感覺，那他(tā)就一定會表現出來(lái)，而且也(yě)一定會被别人(rén)感受到，勢必引起反感。

身先士卒仍然是必要的(de)。有些時(shí)候人(rén)的(de)視野是有限的(de)，項目的(de)遠(yuǎn)景不是每個(gè)人(rén)都那麽清楚，但是管理(lǐ)者的(de)一言一行肯定被團隊每一個(gè)成員(yuán)看在眼裏記在心上。這(zhè)些言行将直接關系到士氣。

分(fēn)配的(de)任務一定得(de)是團隊成員(yuán)通(tōng)過努力可(kě)以完成的(de)。如果要求太高(gāo)，任務太重，隻能造成員(yuán)工的(de)怨氣和(hé)降低自己的(de)威信。

多(duō)一些鼓勵和(hé)引導，少一些批評和(hé)指責。尤其不要妄加評論。否則隻會讓團隊成員(yuán)感覺無所适從。

永遠(yuǎn)不要試圖告訴團隊成員(yuán)“工作高(gāo)于一切”。努力工作是爲了(le)更好的(de)生活，更好的(de)生活才是工作的(de)目的(de)和(hé)意義所在。

忘記過去的(de)成績。也(yě)許過去确實做(zuò)出過很了(le)不起的(de)成績，但那是現在的(de)團隊成員(yuán)所沒有看到的(de)。如果想讓現在的(de)團隊成員(yuán)信服，隻要做(zuò)出來(lái)給他(tā)們看。“當年我在xxx大(dà)公司，如何如何……”這(zhè)樣的(de)言行怕是隻能讓員(yuán)工以爲你的(de)好時(shí)候已經過去了(le)，現在已經不行了(le)。

心懷感恩。不是拿了(le)你的(de)錢就一定會盡全力去工作的(de)，要時(shí)刻感謝團隊成員(yuán)爲公司做(zuò)的(de)每一件事，沒有他(tā)們來(lái)創造價值，你還(hái)談什(shén)麽實現夢想，怕是生活都有困難吧。

“靜坐(zuò)常思自己過，閑談莫論他(tā)人(rén)非”，尤其不要在一個(gè)成員(yuán)面前講另一個(gè)成員(yuán)的(de)缺點，如果一定要講另外一個(gè)成員(yuán)一些什(shén)麽，那請講優點。

實事求是。不要試圖通(tōng)過虛構的(de)事實來(lái)提高(gāo)自己在員(yuán)工心目中的(de)地位，這(zhè)樣往往會适得(de)其反。

每個(gè)人(rén)的(de)智商都是大(dà)緻相當的(de)。

管理(lǐ)者的(de)一言一行會時(shí)刻被員(yuán)工所記錄，所評判。

員(yuán)工之間所有的(de)信息一定是會被共享的(de)。

管理(lǐ)者和(hé)普通(tōng)員(yuán)工地位上是平等的(de)。